黄金周人们进行了一波“报复性消费”，但千万人线上看他们“加班”

此前的一周，在中秋国庆双节的加持下，人们进行了一波“报复性消费”。

旅游景区、网红餐厅、机场车站人头攒动。

当人们欢度假日的时候，总有那么一群人坚守在自己的工作岗位上，保障人们在假期中的方方面面。

高速收费员、人民警察、消防员、医生、货车司机等仍在自己的岗位上坚守，而关于他们的职业故事，则在短视频和直播平台中“上演”。

8场直播，8个职业，8个平凡而普通的人，在这个黄金周，累计观看量超千万，超过500万的点赞背后，是无数网友的致敬和感动。

记录中分享感动，拥抱每个人的生活。

合肥警方：团圆夜，我们守护

在10月1日当晚，伴随着合肥街头拥挤的人潮和浓郁的节日氛围，“合肥警方”的小编“肥肥警官”杨础开始了直播之旅。两个半小时的直播中，他带领观众分别到访了合肥市繁华的逍遥津街道、街区警务站、ptu机动部队和交警铁骑组成的巡逻小队、合肥市公安局110情报指挥中心等地。

观众了解到，在人流密集区域的警务站实行的是“一三五快速响应”模式。在遭遇突发警情时，警力会在1分钟内到场，3分钟内应急警力加入救援，5分钟内其他警力加入实现有效控制，共同保护辖区平安。驻守的特警不仅有手枪、步枪还有武装装甲车。

在逍遥津派出所中，观众看到，民警通过调整警务模式，处理警情时更偏向于协助矛盾双方建立调解，避免后续的更多纠纷。

在合肥市公安局110情报指挥中心，直观呈现了警情工作的大脑中枢是如何工作的。多个岗位的公安干警们已经连续工作了十几个小时，通过此次直播，屏幕对面的全国观众不仅看到了一线警官真实的工作状态，也为这些辛苦奉献、恪守岗位的工作者们送来了节日的祝福和慰藉。

队长董鑫：我是消防员 团圆平安有我守护

董鑫，多数人不知道这个名字，但是那个消防战士在边境用衣袖擦拭界碑上国徽的短视频，获得了几百万网友的点赞。

在短视频中，董鑫被网友们亲切的称为“队长”，在消防一线工作了14年的他，是人们口中的“最美逆行人”，在东北的冰天雪地的气候下，每一次火情都是一次冰与火的考验。

直播间中，身着“火焰蓝”消防制服的“队长”分享着他与消防的故事。

2006年，董鑫从大学毕业，中文专业毕业后，大部分同学选择了教师的工作，而董鑫则加入了消防部队，成为了一名消防战士，一干就是14年。

“我从来没后悔当消防员，做老师也好，做消防员也好，都是为人民服务。”

大家都放假的日子，消防员需要值班工作，双休日、节假日，甚至春节，董鑫经常坚守在工作岗位上，但家人对他的工作表示了高度的理解。

曾经，董鑫一直是儿子作文中的“反面角色”。“爸爸是骗子，说带我去玩，从来不兑现。”如今儿子小学5年级了，开始理解了父亲的职业和工作。最新的作文《我的爸爸》中提到，“我的爸爸是一名受人们爱戴的消防员，常年救人于水火之中。”

在直播中，面对网友关于“救火收费么?”的问题，董鑫整了整衣襟，严肃地说：“国家综合性的消防救援队伍，无论是抢险救援还是社会救助或是抢险战斗，都是不收费的。”

合肥交警：我是庐州老交，我们专业又得味

“因为我是人民警察，节假日值班是常态。”合肥市公安局交通警察支队交通法规宣传科民警周力今年不仅要完成执勤任务，还承担着宣传任务。

2019年3月，周力开通了快手账号，并在疫情期间以不同形式展现执法工作百态，引发大量网友围观称赞。其中《心里难过，说不下去了》视频作品收获630万点赞和1.3万评论。另一部作品《一定要看到最后》，则用一本正经提醒网友出门戴口罩的幽默短剧风格，获得近5300万播放量。

他负责维护的合肥交警快手号拥有589.4万粉丝，长期位于全国政务号前三，稳居全国交警系统第一。

从初尝直播的忐忑心情，到如今不断总结复盘，优化直播方式，通过常态化的直播积极展示合肥交警规范执法、依法执法的形象，周力一直在努力学习。

在直播中，周力被网友要求唱歌，纠结了一番后，他唱起了《我和我的祖国》，一首歌唱完，周力规规矩矩地敬了一个礼，他说，虽然自己的演唱很不专业，但是却是自己的真情实感。

通过交通事故、酒驾的真实案例，周力对网友表示，作为一名交通警察，最大的愿望就是人们都能够平安出行。

龙门石窟景区：十年韶华颂大美

33岁的马丁是龙门石窟景区的高级讲解员，他擅长从历史的角度为游客讲述龙门石窟的前世今生，在黄金周期间，龙门石窟游人如织，马丁如约在景区为游人讲述着文物古迹背后的故事。

开播不久，马丁还没有在镜头中，他的声音便被网友认出，观看人数增长得很快。

献身

与线下讲解不同，面对镜头马丁需要对于专业知识更加严谨、全面、精炼，镜头代替了游客的眼睛，讲解需要完全跟上人们的视线。

为了做好直播，马丁着实下过一番功夫。根据直播的内容，马丁会反复斟酌，挑选出适合讲解的知识点，反复背诵讲解词，并在直播前一天和摄像师一起走位、演练。

正是进行了充分的准备，所以在直播过程中，当镜头转向佛塔、造像时，马丁和摄像师互相一个眼神或手势，就能理解彼此的意图，默契进行下一个环节。

不仅如此，马丁还需要时刻关注着游客的反馈，回答游客提出的各种问题。“古人为什么要修建石窟?”“唐僧来过龙门么?”“小鸟依人一词发源自龙门石窟么?”

十一黄金周，游客产生了井喷式的增长，马丁没有休息。他知道，这是他介绍龙门石窟和自己的家乡最好的机会。

辽宁高速：我在收费站等你

沈阳收费站连接着机场路和沈阳市区，是展示辽宁高速公路形象的重要窗口，被评为“中国最美路姐”的王艳君在这里默默耕耘了25年，她是辽宁高速公路事业高质量、高品质发展的参与者、见证者。

25年间，她先后担任收费员、值班站长、副站长，无论在哪个岗位上，她都是先进典型、标兵模范。

从2004年每天服务2万台车次，到如今每天服务7万余台车次，她带领职工，持之以恒、始终如一，已经服务了约1亿6000多万次的用户通行，为国家收缴了13亿的费额，操作准确率在99%以上。

人们很少注意到收费站背后的工作，认为收费站就是单纯地收过路费的工作，实际上远不止这样简单。

每天早晨，王艳君到岗的第一件事，就是对近百个工作点位进行查看，收费亭内摆设、床面的平整、被子的叠放、窗帘拉开后皱褶的数量、收费员标志的配戴、车道是否有烟头、服务麦克风是否好用、夜间保安巡查的影像回放、每名收费员文明服务的状态等等，近百个点巡查下来，有问题一个一个地纠正和指导，说多少话难以计数，反反复复在站内行走的距离就远超过几公里。

“一个手势，两次点头，三个转身，全程微笑”，对日均车流量7万余辆次的沈阳收费站来说，意味着收费员人均每天在岗位上要点头3000次、转身5000次。

“把过往的司乘人员当成自己的家人，让他们在沈阳收费站停留的短短十几秒里多看到一眼微笑，多听到一句关怀，就能在下一段旅途中多一分精神，多一分安全。”王艳君说。

女司机四丫头：我为卡车司机代言

隋金荣，是一名女性卡车司机，因为在六个兄弟姐妹中排行老四，被叫做“四丫头”。

因为父亲将5个女孩当做男孩养，年纪轻轻，四丫头不仅学会下田劳作，还能熟练驾驶拖拉机。

家里条件不好，十几年前，四丫头和丈夫来到鄂尔多斯的煤矿打工，借钱买了大车雇了司机，结果不到一个月，司机出了车祸，四丫头的运煤生意被耽误了20多天，于是四丫头自己考下了A2驾照，拉煤还债。

四丫头刚跑车的时候，连房子都没租，为的就是每天能早去煤场抢活儿。做这份工作需要天不亮就起床，开着空车到煤矿，装好煤之后回到集装站卸车，卸车之后再去装车......每天周而复始，还要时刻担心不要从四五米高的煤堆上掉下来。

再后来，四丫头和丈夫离婚了，一个人带着两个孩子。由于跑车忙，只能将儿子交给女儿来带，大小孩哄小小孩。

去年底，四丫头卖掉了煤车，又买了一辆新车跑长途，走哪哪是家，跑车的同时，她喜欢在短视频上和网友们聊天，一开始四丫头很腼腆紧张，随着直播多了就轻松了。

在直播间讲着自己的故事，唱着自己喜欢听的歌，和“家人们”逗逗闷子，四丫头逐渐找到了乐趣。

很多“家人们”也是司机，都知道开卡车的危险，每天都要求四丫头发段子，开直播，哪天没发就担心她是不是在路上出事了。

“有这么多人关心，日子也没那么难熬了。”四丫头说。

何懿医生：做有温度的医疗科普

通过直播间做医疗科普，南方医大第三附属医院风湿免疫科副主任医师何懿并不陌生，他曾形容自己是：一个天天出诊写论文，还要操碎了心做医疗科普的朋克男人。

出诊、值班、做科研还要抽时间更新短视频做科普，每天爬上床都基本上是晚上一两点，早上七点又要爬起来，他依然乐此不疲。

在互联网短视频段做“医疗科普”的人并不鲜见，从白醋治疗瘙痒到大蒜抗击肿瘤，各种偏方治绝症齐飞，何懿将这类科普视频归纳为“恐怖式、夸张式、忽悠式”三类。这样的科普视频一度让何懿质疑，自己抱着科普的心态是否正确。

“虽然医疗科普有些枯燥乏味，但是作为医生也不应该放弃自己的底线和原则，改变正确和严谨的本身去迎合短视频，我需要为医疗科普去守护一片天地。”

在何懿看来，优秀的医生是敢于做直播的医生，因为在直播间，观众不乏病友，病友们会针对病情提出各种问题，当涉及到医生本身的专业领域就必须需要专业严谨的回答才配得上医生的身份。

他希望人们都能记住他的那句话。

“承诺100%能给你治好病的医生，100%都是庸医。”

首都警犬：与警犬为伴，守一方平安

假日坚守岗位的各行各业中，有着这样一个特殊群体，那就是警犬训导员和他们无言的战友——警犬。

通过直播，首都带犬民警们向广大网友展示了警犬日常养成和训练中的艰辛。

想让机警敏捷的警犬保持良好的状态，除了训练还需要十分精细的照顾，训导员每天上班不光要训警犬、出任务，还要打扫、冲洗犬舍充当“铲屎官”，当然还要会洗澡、驱虫等警犬保健技能。带犬是个技术活儿，更是脏活儿、耐心活儿，确实很累，但绝不能懈怠。

一岁前是警犬训练的黄金时间，从开始训练到最终投入工作，训导员和警犬要共同经历漫长的训练过程，从培养感情到基本素质训练和专项工作训练都需要日复一日的练习。所有的默契、信任、勇敢、服从都是在这样的训练中培养出来的。

在展示草地物证搜索科目时，警犬需要通过气味寻找到随机丢到草坪中的一枚硬币。很快，警犬便在草坪中寻找到了硬币，全程不足30秒。

一个“警”字，赋予了同民警一样的责任与勇气。因为它们的不可替代，在很多时候，需要它们更加勇猛无畏、一往无前。

它们

在直播间，一条条警犬甚至有了自己的后援团和粉丝团，人们也记住了它们的名字，“樱桃”“烈焰”“诺奇”……

今年十一长假期间，为方便人们出行，快手联合政务机构、媒体、平台达人共同发起“十一，我们在路上”特别策划活动，以短视频+直播等多种形式，为大众提供全方位交通资讯、出行服务。同时，快手还聚焦平台上各行各业的工作者，讲述他们的故事，致敬平凡岗位上不平凡的人们。

10 月 1 日至 10 月 8 日，快手上每天进行一场行业人物主题直播，多场出行相关直播。此外，活动期间还持续进行话题短视频征集。交通、公安、消防、文旅、卫健、政法垂类等相关单位、主持人、职人、律师大V等均参与活动。数据显示， 8 场直播累计观看量超过 1000 万，总点赞数超过 500 万，不少网友感叹：“十一无论是出行，还是宅家，有快手陪伴，一路都不孤独。”

如今，超过13000个政务号入驻快手平台，1-6月政务相关的作品数量达到28万部，播放量突破2500亿次，总点赞量超过153亿次。直播，成为吸引人们关注有关部门工作的重要途径。尤其在重大事件中，直播产生着越来越难以取代的现场感和参与感。政务直播作为桥梁和媒介，增进了人们的理解，增强了民族自豪感，为实现文化自信做出了突出的贡献。而政务账号在全新的媒介形态帮助之下拓展了更多职能，甚至大大促进着工作的开展。

作为整体日活已超 3 亿的国民短视频平台，快手如今已成为大众生活中不可或缺的一部分。各领域垂类达人搭建起的丰富内容生态，正在短视频+直播的形式助力下，不断走向创新和升级。未来，快手也将持续以科技赋能，在记录和分享中，满足更多元化的用户需求。